Qualitätsmanagement
Wir setzten auf Qualität!
Die vhs Landshut ist Mitglied der European Foundation for Quality Management (EFQM).
Wir legen großen Wert darauf, den hohen Standard unserer Dienstleistungen zu sichern und weiter zu verbessern. Daher stellen wir Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit in das Zentrum unserer Arbeit.
Um dies auch in Zukunft sicherzustellen können, hat die vhs Landshut das Qualitätsmanagement nach dem international anerkannten Excellence-Modell der European Foundation for Quality Management EFQM eingeführt. Dabei werden bayernweit geltende Qualitätsstandards zugrunde gelegt und Verfahren eingesetzt, die auf eine systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation zielen.
Wir wollen zufriedene Kunden und wünschen uns, dass Sie wieder zu uns kommen.
Ihre Volkshochschule Landshut
Unser Leitbild
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